Politique de confidentialité – MémoVie
Chez MémoVie, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont essentielles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.memovie.fr sont traitées par contact@memovie.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :
- Données d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations relatives à votre demande : objet du message, type de prestation souhaitée
- Données de navigation (via cookies, le cas échéant)
Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre accord explicite.
3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d’information
- Établir des devis personnalisés
- Assurer le suivi de nos prestations
- Vous informer sur nos services, avec votre accord préalable
- Améliorer l’expérience de navigation sur notre site (cookies, statistiques anonymisées)
4. Base légale du traitement
La collecte et le traitement de vos données s’appuient sur :
- Votre consentement (formulaires, inscription newsletter, cookies)
- L’exécution d’un contrat (lors de la réalisation de nos prestations)
- Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire :
- 3 ans maximum après le dernier contact si vous n’êtes pas client
- Pendant la durée de la prestation + obligations légales (archivage comptable, fiscalité) si vous êtes client
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie, etc.), soumis à une obligation de confidentialité
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@memovie.fr
9. Cookies
Le site www.memovie.fr utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau d’acceptation ou dans les réglages de votre navigateur.
10. Modification de la politique
Telyron se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.